A-squared service werkt niet meer

[maniac2003]

Deze fout verscheen ook al bij de betaalde versie en na een deïnstallatie (met YourUninstaller) en daarna een installatie van A2 Free heb ik de fout nog steeds. De fout treed op tijdens/na een diepe scan.

Probleemhandtekening:
Gebeurtenisnaam van probleem: APPCRASH
Naam van de toepassing: a2service.exe
Versie van toepassing: 4.0.0.21
Tijdstempel van toepassing: 2a425e19
Naam van foutmodule: ntdll.dll
Versie van foutmodule: 6.0.6001.18000
Tijdstempel van foutmodule: 4791a7a6
Uitzonderingscode: c0000005
Uitzonderingsmarge: 0003d0d5
Versie van besturingssysteem: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Landinstelling-id: 1043
Aanvullende informatie 1: c453
Aanvullende informatie 2: abcc8f7853b48d9807d6d51eb1fa5df9
Aanvullende informatie 3: c453
Aanvullende informatie 4: abcc8f7853b48d9807d6d51eb1fa5df9

Windows Vista Home Premium X86 SP1

Ook is het dan niet mogelijk om False Positives door te sturen wat ook heel vervelend is. Al vraag ik mij af wat jullie er mee doen aangezien gedeeltes van mijn schoolwerk als Trojan wordt bestempeld (Trojan-Dropper.Win32.Twores!IK), en Trojans schrijven leren wij echt niet.

Wat is hier aan te doen ?

[Emsisoft Nederland]

Maniac2003,

Er is een bugfix uitgebracht. Kun je in de update-instellingen de beta-updates inschakelen en dan updaten?


Wat betreft de Trojan-Dropper.Win32.Twores!IK melding, geen flauw idee zonder het bestand te zien. Test het eens op www.virustotal.com
Je mag een false positive mailen naar of... omdat het hier een Ikarus detectie betreft is het beter (sneller) om het bestand te verzenden naar:

[maniac2003]

Beta versie crasht niet

A-squared/Ikarus zijn de enige die het bestand als schadelijk zien via Virustotal.

Naar Ikarus heb ik een E-mail verstuurt zodat ze de FP recht kunnen zetten.

Wanneer wordt deze update 'mainstream' ?

EDIT:
Mail terug gehad van Ikarus dat de FP verholpen zou moeten zijn met de volgende database update.

[Emsisoft Nederland]

Maniac2003,

Ikarus is zeer snel met het verhelpen van een False Positive. Mooi dat je even laat weten dat je een bericht terug hebt gehad van Ikarus.

De beta-update die je had gedownload zal naar verwachting volgende week ook via de gewone updates beschikbaar zijn. Ook zal er een fix worden uitgebracht voor Windows Beveiligingscentrum in Vista. Die gaf niet altijd de correcte informatie weer betreffende a-squared Anti-Malware. Tevens zal er een nieuwe pop-up komen voor de Surf-Beveiliging. Waarbij een geblokkeerde host gemeld wordt (indien er is gekozen om dit te melden) en in die pop-up zijn dan 3 knoppen met de volgende functies:

• Host altijd toestaan
• Host altijd blokkeren
• Instellingen

Natuurlijk kun je ook kiezen om helemaal geen pop-up te laten zien en zo'n host gewoon te blokkeren.

[maniac2003]

Ok, bedankt voor alle hulp en info.