Nieuwe AVG Problemen

[Roxas]

hallo!

ik heb vanmiddag de nieuwste avg internet security aangeschaft.

maar nu valt steeds af en toe mn internet uit (mn msn in iedergeval) en hij laat mn Nintendo Wifi USB kabel niet door (ookal heb ik het programma zelf bij de firewall als uitzondering gezet)

maar ik denk dat ik de poort of iets moet toelaten.

Wie kan mij helpen deze problemen op te lossen? (internet doet ook langzamer)

Greetss
Emile

[Roxas]

update

nu loopt mn pc zelfs soms vast alsik de USB erin douw

[moppentappers]

heb je het ook als je AVG uitschakelt?
en welk anti virus product heb je hiervoor gebruikt?

[Roxas]

ik ga het even testen, hiervoor had ik Norton (die zat er nog op met een abbonement tot eind februari) en toen deed ie et perfect.

Ik heb nu dat als ik de USB Wifi kabel erin steek, mn pc helemaal vastloopt en dan moet ik hem in 1 keer uitdoen.

Maar soms looptie ook niet vast en dan zie je rechtsonderin zo'n computertje die verbind.

Ik klik daarop en dan zie ik dat ie wat protocollen nodig heeft.
En ineens zie ik een Protocol die AVG Blokkeert.

Dus ik klik achter de protocol op: Toestaan. dan klik ik op toepassen. En dan ineens zegt AVG: Iemand anders probeerde een regel toe te staan, deze is geblokkeert.

En dan zet ie em terug op weigeren

[metriod]

Heb je Norton volledig verwijderd? Dus met zo'n tooltje.

[Roxas]

ja met die Uninstall tool die op de website van symantec staat

[Huini041]

Informatie uit de HJT sectie door Juisterr (gekwalificeerd helper).

Schakel volgende achtergebleven Symantec service uit
Restjes van Symante, maar die kunnen conflicteren met je avg

* Ga naar start > uitvoeren > typ services.msc en enter

* Ga in de lijst van services die opent, op zoek naar volgende service:
planner voor automatische liveupdate

* Doe er rechtermuisklik op > kies "eigenschappen"

* In het venstertje dat opent, klik (indien aanklikbaar) op "stoppen", en bij "opstarttype", selecteer "uitgeschakeld".

* Klik dan onderaan op knopje Toepassen/ok

* en doe hetzelfde voor deze :
symantec core lc

* toepassen/ok

[Roxas]

tis gelukt gelukt hij verbind weer goed bedankt!!

[Huini041]

Graag gedaan.

[Huini041]

Vergeten te vermelden: Zet de vraag linksboven op opgelost.