Externe harde schijf (WD) wordt niet herkend!

[rijnhuis]

LS,

Mijn externe harde schijf een WD Elements 500Gb wordt niet meer herkend.

Melding: "het USB apparaat wordt niet herkend", zowel op een XP als op een Win7 PC.

WD geeft aan geen drijvers te leveren daar alle window versies deze standaard hebben.

Hoe krijg ik toegang tot de schijf en wat kan ik doen met de data die op de schijf staat?

groet en alvast bedankt.

Wim Smit.

[Eagle Creek]

Is het een schijf met meerdere USB-aansluitingen? Het kan wel eens helpen om een andere USB-poort te kiezen. Niet alle USB-poorten geven evenveel stroom en als de schijf te weinig stroom krijgt kan deze melding ontstaan.

[rijnhuis]

Het apparaat heeft 1 USB aansluiting en een externe 230V (5 en 12V) aansluiting, spanning op pennen gemeten en gaf 5 en 12V weer.
ook verschillende USB poorten op de PC getest met als resultaat dezelfde melding.