Mededeling

Collapse
No announcement yet.

Externe HD werkt niet meer

Collapse
This topic is closed.
X
X
 
  • Filter
  • Tijd
  • Show
Clear All
new posts

  • Externe HD werkt niet meer

    Ik heb een Samsung m3 1TB Portable.
    Deze werkt niet meer naar behoren. Wanneer ik de hd aansluit zie ik m wel in mijn apparaatbeheer maar ik kan de schijf niet bereiken. In opslag-> schrijfbeheer staat de schijf ook niet. Ik heb verschillende usb kabels geprobeerd zonder resultaat. Iemand een idee wat het kan zijn?

  • #2
    Heb je wel de chisetdrivers van je computer geïnstalleerd?

    Open opdrachtregel met administratorrechten * Start op in veilige modus *.

    Comment


    • #3
      Alles up 2 date. Sluit net een wd externe aan via dezelfde kabel en deze werkt wel.

      Comment


      • #4
        • Stop de externe HD in de usbpoort en kijk of deze in schijfbeheer voorkomt. (Combineer [windowstoets & r] → typ: diskmgmt.msc.
        • Als deze hierin niet gezien wordt, plug dan de stick in een adere usbpoort. (Denk aan hardware veilig verwijderen). Wordt deze nu wel gezien, is de andere poort waarschijnlijk overleden.
        • Wordt de usbpoort nu weer niet gezien, is de externe HD waarschijnlijk overleden.
        • Wanneer de stick wel werkt op een andere computer, heeft Windows waarschijnlijk een probleem met stuurprogramma's. Open Apparaatbeheer (Combineer [windowstoets & r] → typ: devmgmt.msc en kijk of je een gele driehoek ziet.
        • Kijk of je bij je computerfarikant een stuurprogramma kan downloaden
        • Voorkom bovendien dat Windows Update het stuurprogramma bijwerkt.
          Combineer [windowstoets & r] ➟ typ: control sysdm.cpl,,2 ➟ klik op "Instellingen voor stuurprogramma's op Windows Update'.
          Klik hier de optie: nooit stuurprogramma's downloaden wanneer ik een apparaat aansluit.
        • Herstart.
        • Kijk of het nu wel werkt

        Open opdrachtregel met administratorrechten * Start op in veilige modus *.

        Comment


        • #5
          Geen succes, zowel op laptop als op pc niet

          Comment


          • #6
            http://imageshack.com/a/img912/708/58eQXH.jpg

            Comment


            • #7
              Post een schermafbeelding van Apparaatbeheer. (Klik)




              Combineer windowstoets & r → typ: perfmon /report


              Wacht tot de rapportstatus gegenereerd is.
              Klik op Bestand in de werkbalk → Opslaan als
              Noem deze reportperfmon (html wordt vanzelf hieraan toegevoegd)


              Upload dit bestand op Dropcanvas


              Post de hyperlink in je volgende reactie.




              Download BlueScreenView en installeer deze.
              • Na de installatie zal BlueScreenView starten.
              • Selecteer 1 bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A
              • Klik vervolgens op File en daarna op Save Selected Items (Ctrl+S)
              • Sla het bestand op je bureaublad op. Open vervolgens dat bestand, en post de inhoud in je volgende post als bijlage.


              Download en installeer ConEmu Preview Installer
              Rechtsklik ConEmu → Als administrator uitvoeren
              (gebruik i.p.v. typen kopiëren en plakken voor het gemak en de zekerheid)
              Typ: md "%Programfiles%\devcon" (Let op de aanhalingstekens!)


              Download Devcon
              Dubbelklik devcon.exe en laat deze uitpakken naar *C:\Program Files\devcon


              **Typ: cd "%Programfiles%\devcon\i386"
              Typ: devcon find * >>%UserProfile%\desktop\devconlog.txt
              Sluit alle vensters en voeg deze devconlog.txt gemaakt op je bureaublad toe als bijlage aan je volgende bericht


              *Onder de map devcon worden 2 mappen aangemaakt:
              • i386
              • ia64
              **Typ: cd "%Programfiles%\devcon\ia64" als je besturingssysteem x64 is.
              Hier kan vastgesteld worden of je besturingssysteem 32 of 64bits is.



              1. Download Das naar je bureaublad.
              2. Druk op de Windowstoets en typ: opdracht.
                Je ziet nu in het startvenster Opdrachtprompt verschijnen. Klik op Als administrator uitvoeren.


              Typ: cd "%UserProfile%\desktop"
              Typ: DaS_21 /f
              Er zal op je bureaublad een bestand log.txt verschijnen.


              Post het log


              Graag zie ik in je reactie het volgende:
              • afbeelding apparaatbeheer
              • rapport perfmon
              • log bluescreenview
              • log devcon
              • log Das

              Open opdrachtregel met administratorrechten * Start op in veilige modus *.

              Comment


              • #8
                apparaatbeheer: http://imgur.com/IWLVWu2

                reportperfmon http://dropcanvas.com/xht00

                + de logs in bijgevoegde bestanden


                Bijgevoegde Bestanden

                Comment


                • #9
                  Ik zie dat er problemen zijn ontstaan door usbstor.sys.
                  Volg de instructies in dit artikel om te proberen het op te lossen.

                  Open opdrachtregel met administratorrechten * Start op in veilige modus *.

                  Comment


                  • #10
                    klopt het dat INFCACHE.1 in win 8.1 niet aanwezig is?

                    Comment


                    • #11
                      en mijn wd elements externe werkt wel gewoon

                      Comment


                      • #12
                        Maak gebruik van deze FixIt:

                        Hardwareapparaten werken niet of worden in Windows niet gedetecteerd.

                        Open opdrachtregel met administratorrechten * Start op in veilige modus *.

                        Comment


                        • #13
                          no help, ben bang dat t een rma wordt

                          Comment


                          • #14
                            Voer eens de Intel® Driver Update Utillity uit.

                            Open opdrachtregel met administratorrechten * Start op in veilige modus *.

                            Comment


                            • #15
                              geen drivers available

                              Comment

                              Working...
                              X