Blue Screen

[leoon.]

Hallo allemaal,

Ik heb sinds vanavond telkens BSOD als ik iets met internet doe. Ik typ dit bericht nu in veilige modus.

Krijg deze melding:
Probleemhandtekening:
Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen
Versie van besturingssysteem: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Landinstelling-id: 1043

Aanvullende informatie over dit probleem:
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF88001A9456B
BCP3: FFFFF8800B4B54E8
BCP4: FFFFF8800B4B4D40
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:
C:\Windows\Minidump\110515-22698-01.dmp
C:\Users\Leon\AppData\Local\Temp\WER-48282-0.sysdata.xml

Lees de onlineprivacyverklaring:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0413

Als de onlineprivacyverklaring niet beschikbaar is, lees dan onze offlineprivacyverklaring:
C:\Windows\system32\nl-NL\erofflps.txt



Heb al hersteld naar een ander punt in veilige modus (in normale modus telkens foutmelding dat het mislukt was)

Ik ben vanavond bezig geweest met pdf to word converters omdat ik pdf files moest bewerken om zo beter voor ene tentamen te kunnen leren. Nu wilde de site die ik altijd gebruik ineens niet meer en toen ben ik haastig op zoek gegaan naar andere sites en uiteindelijk iets gedownload van softsonic of iets dergelijks dacht ik? Die site kende ik wel ergens van dus ik dacht niks aan de hand. Nou elke keer dus BSOD.

Kan iemand mij helpen? Ik heb een bestand in de bijlage gezet.


Groetjes Leon

[dorado]

Ik wil er vanmiddag bij gelegenheid naar kijken Welk besturingssysteem heb je trouwens?


Voorkom dat Windows Update het stuurprogramma bijwerkt.
Combineer [windowstoets & r] ➟ typ: control sysdm.cpl,,2 ➟ klik op "Instellingen voor stuurprogramma's op Windows Update'. Klik hier de optie: nooit stuurprogramma's downloaden wanneer ik een apparaat aansluit.

---

Download HWINFO & kies de 32- of 64bitsversie al naargelang je windowsversie is & installeer het programma.
(Hier kan vastgesteld worden of je OS 32 of 64bits is.)


Klik na installatie op Run, daarna 2x op Close → Save Report → Short Text Report.
Post deze resultaten in je volgende bericht.

[leoon.]

Hallo, ik had vandaag mijn laatste tentamen excuus. Vanavond rond 8/9 uur kan ik er mee bezig. Ik heb Windows 7.

Dat voorkomen van Windows update moet ik dat in veilige modus doen of gewoon normaal opstarten?

[dorado]

Nou veel succes toegewenst

In normaal opstarten moet dat gebeuren..

[leoon.]

Ik kan het niet aanvinken:

https://gyazo.com/1ad0d4b2fa4b0deee3343cdf617ccb10

Ik ga het tweede voordat ik het blauwe scherm krijg nu direct doen.

edit: zie hieronder


Computer: Hewlett-Packard HP Pavilion g6 Notebook PC
CPU: Intel Core i7-3612QM (Ivy Bridge-MB SV, E1)
2100 MHz (21.00x100.0) @ 2795 MHz (28.00x99.8)
Motherboard: Hewlett-Packard 183E
Chipset: Intel HM76 (Panther Point)
Memory: 6144 MBytes @ 798 MHz, 11.0-11-11-28
- 4096 MB PC12800 DDR3 SDRAM - Samsung M471B5273DH0-CK0
- 2048 MB PC12800 DDR3 SDRAM - Samsung M471B5773DH0-CK0
Graphics: Intel Ivy Bridge-MB GT2 - Integrated Graphics Controller [E1/L1/N0/P0] [Hewlett-Packard]
Intel HD Graphics 4000, 2112 MB
Graphics: ATI/AMD Radeon HD 7570M/7590M/7670M/7690M (THAMES XT/GL) [Hewlett-Packard]
ATI/AMD Radeon HD 7570M/7590M/7670M/7690M, 2048 MB SDRAM
Drive: Hitachi HTS547550A9E384, 488.4 GB, Serial ATA 3Gb/s @ 3Gb/s
Drive: hp DVD-RAM UJ8B1, DVD+R DL
Sound: Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C1]
Network: Ralink RT5390R 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi Adapter
Network: RealTek Semiconductor RTL8101/2/3 Family Fast Ethernet NIC
OS: Microsoft Windows 7 Home Premium (x64) Build 7601

[dorado]

Surf naar HP Drivers & Downloads en klik onder Detect my Product op:
Find Now.


Zoek dan de laatste stuurprogramma's voor de:

• Ralink RT5390R 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi Adapter en
• RealTek Semiconductor RTL8101/2/3 Family Fast Ethernet NIC

Houd hierbij rekening met 32- of 64-bit. Lees dit artikel voor meer info.

[leoon.]

Ik vind:

Ralink 802.11 b/g/n WiFi Adapter
5.0.2.0 26.1 MB Aug 22, 2015

en

Realtek Local Area Network (LAN) Driver
7.48.823.2011 5.8 MB Aug 7, 2015

In plaats van bovenstaande. Die staan niet tussen de lijst. Zijn deze oké?

[dorado]

Hmm, begrijp je dat dat lastig is vanaf de positie van mij?
Als je echter gebruik hebt gemaakt van Detect Now zal aan de hand daarvan er een overzicht met stuurprogramma's te voorschijn zijn gekomen die in gebruik zijn voor dat systeem.

Doe dat dus maar.

[leoon.]

Ja dat begrijp ik .

Heb het gedaan beide, geen problemen whatsoever.

[leoon.]

Tot op heden geen BSOD meer gehad vanavond. Ook direct even mijn laptop dichtgeklapt om te kijken of dat het doet, maar dit gaf mij nog steeds een heel donker scherm waar ik amper kan zien wat er op mijn laptop te lezen valt.


update:

Ik ga nu plat en morgen vroeg weg. Morgenavond rond 21u ben ik weer ready om eventuele nieuwe stappen te ondernemen. Top dat je tijd in mij steekt.

[dorado]

@leoon
Als je iets wilt citeren, citeer dan alleen op dat gedeelte van het citaat waar je op wilt reageren.
Het hele citaat plaatsen is onnodig. Daarvoor is de quotefunctie niet bedoeld.