HP laptop start niet bij eerste klik (met video)

[pixels66]

Hallo,

Ik ben bijna 2 jaar in bezit van de Hp Envy 4 1100 ED ultrabook. Fijne laptop, maar al sinds het begin met een probleem, en ik wil die toch graag oplossen.

Als de laptop heel de nacht in sleep mode heeft gestaan, lijkt het alsof sleep mode toch is overruled door een soort uit stand. Als ik de laptop open, gaat hij niet aan. Ik druk op de power knop. Na 2 seconden blazen en op te starten, valt hij met een klik uit. De tweede keer gaat hij netjes opstarten.

Zie hier een video die ik daarvan heb gemaakt: https://www.youtube.com/watch?v=rRxs...qtsFc58Zw8RanQ

Ik heb al diverse dingen geprobeerd, drivers geupdated(inclusief BIOS). Scan via CMD gedraaid, RAM geheugen uitgebreid naar 8 GB( 2 x 4) maar het gebeurt nog steeds.

CMD Scan:


Wie heeft er nog een idee?

Hier wat specs:
Windows 8
BIOS version(updated today through Intel Insyde): F.25, 16-5-2014
SMBIOS version: 2.7
8 GB RAM memory
Core I5
Intel HD Graphics 4000 met driver 9.17.10.2817

Ik sta open voor alle suggesties op het te proberen!

Groet,

Sander

[dorado]

Pas de energie-instellingen aan. Combineer [windowstoets & ] → typ: powercfg.cpl.
Klik op "Schema-instellingen wijzigen" → "Geavanceerde energie-instellingen wijzigen".
Klik hier en schakel uit: beide Instellingen voor selectieve USB-onderbreking & Link Power State Management
Herstart om te kijken of het proleem is opgelost.

[pixels66]

Hoi,

Ik heb het ingesteld, ik ga kijken of dit lukt de komende dagen. Kun je wel nog toelichten wat dit doet en wat de reden van deze instelling is?

[dorado]

sleep mode is een energie beheer instelling....

[pixels66]

Hoi,
Dat snap ik, maar wat zijn die instellingen van selectieve USB onderbreking en de link power state management? Wat doet dat zeg maar waarom dit mogelijk gebeurt?

[pixels66]

Ik ben waarschijnlijk achter het probleem. Elders werd mij gevraagd de niet actieve Norton anti virus software te verwijderen. Dit samen met jouw instellingen gedaan, en een van de zaken schijnt te hebben geholpen, want na 18 uur zonder aan de lader, zie ik de laptop nog steeds in slaap modus staan(knipperende LED).

Dit ga ik de komende dagen ff bekijken, anders kom ik er weer op terug! Tot zover bedankt in ieder geval!

[pixels66]

Opgelost. Het was Norton..

[dorado]

Mooi