Mededeling

Collapse
No announcement yet.

Geen geluid meer bij windows 10.

Collapse
This topic is closed.
X
X
 
  • Filter
  • Tijd
  • Show
Clear All
new posts

  • Geen geluid meer bij windows 10.

    Hallo,
    Sinds enige tijd heb ik ook Windows 10. In eerste instantie allemaal prima totdat een paar weken terug mijn geluid het ineens niet meer deed. Ik heb toen mijn handmatig het stuurprogramma van mijn luidsprekers (realtek) bijgewerkt en toen was alles weer goed. Gisteren hield het geluid er weer mee op en bijwerken helpt niet. Ook tijdens testen geeft de pc aan dat alles normaal werkt. Na enig googelen gezien dat ik niet de enige ben met dit probleem, alleen de oplossing heb ik niet gevonden.
    Wie kan mij helpen?
    Gr. Jos

  • #2
    Mss kunnen we aan de hand van een log iets meer voor je doen:


    Download MiniToolBox bij voorkeur naar het bureaublad.
    • Dubbelklik op "MiniToolBox.exe" om te tool te starten.
    • Let op!!! Windows Vista & 7 gebruikers dienen MiniToolBox.exe als administrator uit te voeren "Rechtermuisknop uitvoeren als"
    • Vink vervolgens de onderstaande opties aan.
      • List last 10 Event Viewer Errors
      • List Devices (only problems)

    • Klik vervolgens op de knop Go.
    • Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand geopend, plaats deze als bijlage in je bericht inclusief de probleemomschrijving.
    • Dit logbestand wordt tevens op de locatie als results.txt opgeslagen waar de MiniToolbox is uitgevoerd.

    Open opdrachtregel met administratorrechten * Start op in veilige modus *.

    Comment


    • #3
      Geen geluid meer bij windows 10.
      Hallo,
      Sinds enige tijd heb ik ook Windows 10. In eerste instantie allemaal prima totdat een paar weken terug mijn geluid het ineens niet meer deed. Ik heb toen mijn handmatig het stuurprogramma van mijn luidsprekers (realtek) bijgewerkt en toen was alles weer goed. Gisteren hield het geluid er weer mee op en bijwerken helpt niet. Ook tijdens testen geeft de pc aan dat alles normaal werkt. Na enig googelen gezien dat ik niet de enige ben met dit probleem, alleen de oplossing heb ik niet gevonden.
      Wie kan mij helpen?

      Hieronder het logbestand van minitoolbox:
      MiniToolBox by Farbar Version: 02-11-2015
      Ran by Jos (administrator) on 23-11-2015 at 19:55:10
      Running from "C:\Users\Jos\Downloads"
      Microsoft Windows 10 Home (X64)
      Model: 20404 Manufacturer: LENOVO
      Boot Mode: Normal
      ***************************************************************************

      ========================= Event log errors: ===============================

      Application errors:
      ==================
      Error: (11/22/2015 11:18:20 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (User: PCJos)
      Description: Het activeren van de app Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy!CortanaUI is mislukt door de fout -2144927141. Kijk in het logboek Microsoft-Windows-TWinUI/Operational voor aanvullende informatie.

      Error: (11/22/2015 07:47:47 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: )
      Description: De service Cryptografische services is mislukt tijdens het verwerken van aanroep OnIdentity() op het object System Writer.


      Details:
      AddLegacyDriverFiles: Unable to back up image of binary Microsoft Link-Layer Discovery Protocol.

      System Error:
      Toegang geweigerd.
      .

      Error: (11/22/2015 06:42:25 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: )
      Description: De service Cryptografische services is mislukt tijdens het verwerken van aanroep OnIdentity() op het object System Writer.


      Details:
      AddLegacyDriverFiles: Unable to back up image of binary Microsoft Link-Layer Discovery Protocol.

      System Error:
      Toegang geweigerd.
      .

      Error: (11/22/2015 06:35:07 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: )
      Description: De service Cryptografische services is mislukt tijdens het verwerken van aanroep OnIdentity() op het object System Writer.


      Details:
      AddLegacyDriverFiles: Unable to back up image of binary Microsoft Link-Layer Discovery Protocol.

      System Error:
      Toegang geweigerd.
      .

      Error: (11/21/2015 10:48:54 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (User: PCJos)
      Description: Het activeren van de app Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy!CortanaUI is mislukt door de fout -2144927141. Kijk in het logboek Microsoft-Windows-TWinUI/Operational voor aanvullende informatie.

      Error: (11/21/2015 10:48:53 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (User: PCJos)
      Description: Het activeren van de app Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy!CortanaUI is mislukt door de fout -2144927141. Kijk in het logboek Microsoft-Windows-TWinUI/Operational voor aanvullende informatie.

      Error: (11/21/2015 07:47:53 AM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (User: PCJos)
      Description: Het activeren van de app Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy!CortanaUI is mislukt door de fout -2144927141. Kijk in het logboek Microsoft-Windows-TWinUI/Operational voor aanvullende informatie.

      Error: (11/21/2015 12:15:12 AM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (User: PCJos)
      Description: Het activeren van de app Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy!CortanaUI is mislukt door de fout -2144927141. Kijk in het logboek Microsoft-Windows-TWinUI/Operational voor aanvullende informatie.

      Error: (11/19/2015 09:28:49 AM) (Source: Application Error) (User: )
      Description: Naam van toepassing met fout: GDCAgent.exe, versie: 1.0.1.4, tijdstempel: 0x55950bcd
      Naam van module met fout: GDCAgent.exe, versie: 1.0.1.4, tijdstempel: 0x55950bcd
      Uitzonderingscode: 0xc0000005
      Foutmarge: 0x00020ea8
      Id van proces met fout: 0xf38
      Starttijd van toepassing met fout: 0xGDCAgent.exe0
      Pad naar toepassing met fout: GDCAgent.exe1
      Pad naar module met fout: GDCAgent.exe2
      Rapport-id: GDCAgent.exe3
      Volledige pakketnaam met fout: GDCAgent.exe4
      Relatieve toepassings-id van pakket met fout: GDCAgent.exe5

      Error: (11/18/2015 11:08:51 PM) (Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell) (User: PCJos)
      Description: Het activeren van de app Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy!CortanaUI is mislukt door de fout -2144927141. Kijk in het logboek Microsoft-Windows-TWinUI/Operational voor aanvullende informatie.


      System errors:
      =============
      Error: (11/23/2015 10:46:55 AM) (Source: DCOM) (User: NT AUTHORITY)
      Description: {F3B4E234-7A68-4E43-B813-E4BA55A065F6}

      Error: (11/23/2015 10:20:27 AM) (Source: DCOM) (User: NT AUTHORITY)
      Description: {F3B4E234-7A68-4E43-B813-E4BA55A065F6}

      Error: (11/23/2015 09:38:14 AM) (Source: DCOM) (User: NT AUTHORITY)
      Description: {784E29F4-5EBE-4279-9948-1E8FE941646D}

      Error: (11/22/2015 11:18:20 PM) (Source: DCOM) (User: PCJos)
      Description: CortanaUI.AppXd4tad4d57t4wtdbnnmb8v2xtzym8c1n8.mca

      Error: (11/22/2015 11:18:19 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
      Description: De Host synchroniseren_Session4-service is onverwacht gestopt. Dit is 1 keer gebeurd. De volgende herstelbewerking zal over 10000 milliseconden worden uitgevoerd: Service opnieuw starten.

      Error: (11/22/2015 11:17:46 PM) (Source: DCOM) (User: PCJos)
      Description: standaard voor deze computerLokaalActiveren{C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}{316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}PCJosJosS-1-5-21-280875902-2644709975-159872177-1001LocalHost (via LRPC)Microsoft.WindowsStore_2015.23.23.0_x64__8wekyb3d8bbweS-1-15-2-1609473798-1231923017-684268153-4268514328-882773646-2760585773-1760938157

      Error: (11/22/2015 11:57:11 AM) (Source: DCOM) (User: NT AUTHORITY)
      Description: {F3B4E234-7A68-4E43-B813-E4BA55A065F6}

      Error: (11/22/2015 11:49:51 AM) (Source: DCOM) (User: NT AUTHORITY)
      Description: {F3B4E234-7A68-4E43-B813-E4BA55A065F6}

      Error: (11/22/2015 11:04:18 AM) (Source: DCOM) (User: NT AUTHORITY)
      Description: {784E29F4-5EBE-4279-9948-1E8FE941646D}

      Error: (11/21/2015 10:48:54 PM) (Source: DCOM) (User: PCJos)
      Description: CortanaUI.AppXn73w0hsq3g4wx1h9fhf7q02vw2wta6qc.mca


      Microsoft Office Sessions:
      =========================

      CodeIntegrity Errors:
      ===================================
      Date: 2015-09-17 14:18:39.142
      Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft Silverlight\xapauthenticodesip.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.

      Date: 2015-09-17 14:18:07.065
      Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft Silverlight\xapauthenticodesip.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.

      Date: 2015-09-17 14:18:06.435
      Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft Silverlight\xapauthenticodesip.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.

      Date: 2015-09-17 14:18:06.285
      Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft Silverlight\xapauthenticodesip.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.

      Date: 2015-09-17 14:18:06.265
      Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft Silverlight\xapauthenticodesip.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.

      Date: 2015-09-17 14:18:06.238
      Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft Silverlight\xapauthenticodesip.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.

      Date: 2015-09-17 14:18:06.200
      Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft Silverlight\xapauthenticodesip.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.

      Date: 2015-09-17 14:17:57.799
      Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft Silverlight\xapauthenticodesip.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.

      Date: 2015-09-17 14:17:57.138
      Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft Silverlight\xapauthenticodesip.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.

      Date: 2015-09-17 14:17:57.033
      Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume5\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume5\Program Files\Microsoft Silverlight\xapauthenticodesip.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.


      ========================= Devices: ================================

      Name:
      Description:
      Class Guid:
      Manufacturer:
      Service:
      Device ID: ROOT\SYSTEM\0001
      Problem: : The drivers for this device are not installed. (Code 28)
      Resolution: To install the drivers for this device, click "Update Driver", which starts the Hardware Update wizard.


      **** End of log ****

      Comment


      • #4
        Kijk eens of je met deze driver updater tool je alle apparaten functionerend kan krijgen.

        Open opdrachtregel met administratorrechten * Start op in veilige modus *.

        Comment


        • #5
          Ik heb een poging gedaan, programma laten draaien en als laatste op de 'update'knop gedrukt, waarna je vervolgens in een betaalscherm komt. Los van dat ik liever niet betaal aan onbekende sites heb ik ook geen credit-kaart.....

          Comment


          • #6
            Ik denk dat het toch iets met die driver te maken heeft.

            Download en installeer ConEmu Preview Installer
            Rechtsklik ConEmu → Als administrator uitvoeren
            (gebruik i.p.v. typen kopiëren en plakken voor het gemak en de zekerheid)
            Typ: md %Programfiles%\devcon


            Download Devcon
            Dubbelklik devcon.exe en laat deze uitpakken naar *C:\Program Files\devcon


            **Typ: cd %Programfiles%\devcon\i386
            Typ: devcon find * >%UserProfile%\desktop\log.txt
            Sluit alle vensters en voeg deze log.txt gemaakt op je bureaublad toe als bijlage aan je volgende bericht


            *Onder de map devcon worden 2 mappen aangemaakt:
            • i386
            • ia64


            **Typ: cd %Programfiles%\devcon\ia64 als je besturingssysteem x64 is.
            Hier kan vastgesteld worden of je bestruingssysteem 32 of 64bits is.




            Download Double Driver. Upzip het en pak het uit naar de Program Files Map. hier staat hoe je moet uitpakken.


            Dubbelklik dd.exe om het programma uit te voeren.
            Klik op Backup → Scan Current System
            Klik op Save. Bewaar het log op je bureaublad.
            Post het log.
            Last edited by dorado; 23-11-15, 20:19.

            Open opdrachtregel met administratorrechten * Start op in veilige modus *.

            Comment


            • #7
              Hoi Dorado,
              Ik ben lang aan het stoeien geweest en heb alleen de laatste stap goed kunnen doen. Bij de eerste stappen doe ik iets fout...maar wat? Anyway, hieronder het logje van Double driver:
              *** Start of Report ***
              --------------------------------------------------------------------------------

              <<< General >>>
              --------------------------------------------------------------------------------

              Name: Double Driver
              Version: 4.1.0
              License: Freeware
              Done on: 23-11-2015 21:55:59


              <<< Driver Details >>>
              --------------------------------------------------------------------------------

              < UMDF HID minidriver Device >

              Version: 10.30.0.288
              Date: 7-25-2013
              Provider: Lenovo
              Class: LenovoVhid
              Setup Information: oem5.inf
              Setup Section: LenovoVhid.win8.NT
              Hardware ID: root\LenovoVhid

              < Intel(R) HD Graphics Family >

              Version: 10.18.15.4256
              Date: 7-17-2015
              Provider: Intel Corporation
              Class: Display
              Setup Information: oem45.inf
              Setup Section: iHSWM_w10
              Hardware ID: pci\ven_8086&dev_0a16

              < Intel(R) 8 Series Chipset Family SATA AHCI Controller >

              Version: 13.2.4.1000
              Date: 7-25-2014
              Provider: Intel Corporation
              Class: hdc
              Setup Information: oem32.inf
              Setup Section: iaStorA_inst_8.NTamd64
              Hardware ID: PCI\VEN_8086&DEV_9C03&CC_0106

              < Intel(R) Display Audio >

              Version: 6.16.0.3131
              Date: 11-27-2013
              Provider: Intel(R) Corporation
              Class: MEDIA
              Setup Information: oem11.inf
              Setup Section: IntcDAudModel8
              Hardware ID: hdaudio\func_01&ven_8086&dev_2807&subsys_80860101

              < Realtek High Definition Audio >

              Version: 6.0.1.7560
              Date: 7-15-2015
              Provider: Realtek Semiconductor Corp.
              Class: MEDIA
              Setup Information: oem12.inf
              Setup Section: IntcAzAudModel_17AA3816.NTamd64
              Hardware ID: hdaudio\func_01&ven_10ec&dev_0233&subsys_17aa3816

              < Lenovo Pointing Device >

              Version: 19.0.9.5
              Date: 5-29-2015
              Provider: Synaptics
              Class: Mouse
              Setup Information: oem43.inf
              Setup Section: Lenovo_Ideapad_GROUP58_Win10_InterTouch_Inst
              Hardware ID: acpi\syn2b3a

              < TAP-Windows Adapter V9 >

              Version: 9.0.0.9
              Date: 7-2-2012
              Provider: TAP-Windows Provider V9
              Class: Net
              Setup Information: oem33.inf
              Setup Section: tap0901.ndi
              Hardware ID: tap0901

              < Realtek PCIe GBE Family Controller >

              Version: 9.1.401.2015
              Date: 4-1-2015
              Provider: Realtek
              Class: Net
              Setup Information: rt640x64.inf
              Setup Section: RTL8168.ndi.NT
              Hardware ID: PCI\VEN_10EC&DEV_8168&REV_10

              < Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter >

              Version: 10.0.0.318
              Date: 5-17-2015
              Provider: Qualcomm Atheros Communications Inc.
              Class: Net
              Setup Information: oem47.inf
              Setup Section: ATHR_DEV_OS61_402617AA.ndi.NTamd64
              Hardware ID: PCI\VEN_168C&DEV_0036&SUBSYS_402617AA

              < EPSON XP-225 Series >

              Version: 2.21.0.0
              Date: 7-16-2015
              Provider: EPSON
              Class: Printer
              Setup Information: oem0.inf
              Setup Section: EPNDRV_Mdl_01.NT
              Hardware ID: wsdprint\epsonxp-225_series6c7d

              < Intel(R) 8 Series PCI Express Root Port #1 - 9C10 >

              Version: 9.4.0.1027
              Date: 8-21-2013
              Provider: Intel
              Class: System
              Setup Information: oem6.inf
              Setup Section: Intel_PCI_DRV
              Hardware ID: PCI\VEN_8086&DEV_9C10

              < Intel(R) 8 Series PCI Express Root Port #3 - 9C14 >

              Version: 9.4.0.1027
              Date: 8-21-2013
              Provider: Intel
              Class: System
              Setup Information: oem6.inf
              Setup Section: Intel_PCI_DRV
              Hardware ID: PCI\VEN_8086&DEV_9C14

              < Intel(R) 8 Series PCI Express Root Port #4 - 9C16 >

              Version: 9.4.0.1027
              Date: 8-21-2013
              Provider: Intel
              Class: System
              Setup Information: oem6.inf
              Setup Section: Intel_PCI_DRV
              Hardware ID: PCI\VEN_8086&DEV_9C16

              < Intel(R) 8 Series LPC Controller (Premium SKU) - 9C43 >

              Version: 9.4.0.1027
              Date: 8-21-2013
              Provider: Intel
              Class: System
              Setup Information: oem6.inf
              Setup Section: Intel_ISAPNP_DRV
              Hardware ID: PCI\VEN_8086&DEV_9C43

              < Qualcomm Atheros Bluetooth Bus >

              Version: 8.0.1.232
              Date: 7-10-2013
              Provider: Qualcomm Atheros Communications
              Class: System
              Setup Information: oem17.inf
              Setup Section: AthBus_Device.NTamd64
              Hardware ID: root\BTATH_BUS

              < Lenovo Primary iM Controller >

              Version: 15.13.13.941
              Date: 9-16-2013
              Provider: Lenovo Corporation
              Class: System
              Setup Information: oem19.inf
              Setup Section: LPIMController_Install.NT
              Hardware ID: Root\LPIMController

              < Synaptics SMBus Driver >

              Version: 19.0.9.5
              Date: 5-29-2015
              Provider: Synaptics
              Class: System
              Setup Information: oem49.inf
              Setup Section: SynapticsInstallIntel
              Hardware ID: pci\ven_8086&dev_9c22&cc_0c05

              < Lenovo ACPI-Compliant Virtual Power Controller >

              Version: 19.29.2.34
              Date: 9-24-2013
              Provider: Lenovo
              Class: System
              Setup Information: oem25.inf
              Setup Section: ACPIVPC_Inst.NTamd64
              Hardware ID: ACPI\VPC2004

              < Lenovo EasyCamera >

              Version: 6.3.9600.11103
              Date: 5-29-2015
              Provider: Realtek
              Class: Image
              Setup Information: oem48.inf
              Setup Section: rtsuvc.NTamd64.6
              Hardware ID: usb\vid_5986&pid_055e&mi_00

              < Picks Device >

              Version: 17.10.2.577
              Date: 11-8-2013
              Provider: Picks
              Class: YogaPicks
              Setup Information: oem38.inf
              Setup Section: MyDevice_Install.NT
              Hardware ID: Root\YogaPicks

              < Qualcomm Atheros AR3012 Bluetooth 4.0 >

              Version: 8.0.1.244
              Date: 7-31-2013
              Provider: Qualcomm Atheros Communications
              Class: Bluetooth
              Setup Information: oem44.inf
              Setup Section: QCABTUSB
              Hardware ID: usb\vid_0cf3&pid_3004

              --------------------------------------------------------------------------------
              *** End of Report ***

              Comment


              • #8
                Ok, ik zie helaas niets evident in je log.

                Ik heb dus het devconlog nodig. Wss lukt het niet omdat je ConEmu niet als Administrator uitvoert.
                Rechtsklik ConEmu → Als administrator uitvoeren

                Open opdrachtregel met administratorrechten * Start op in veilige modus *.

                Comment


                • #9
                  Sorry, ik heb het programma uitgevoerd als administrator maar krijg het niet voor elkaar.

                  Comment


                  • #10
                    Inmiddels is het probleem opgelost. Ik heb lenovo updates uitgevoerd. Deze gaf aan dat de pc up-to-date is. Nogmaals het stuurprogrmma bijgewerkt, deze gaf ook aan dat alles up-to-date is , maar vervolgens na opnieuw opstarten had ik ineens weer geluid.. Dus vraag me niet hoe, maar voorlopig opgelost, bedankt!!

                    Comment


                    • #11
                      Mooi

                      Open opdrachtregel met administratorrechten * Start op in veilige modus *.

                      Comment

                      Working...
                      X