Windows 10 loopt 10 a 30 seconden vast.

[Edee]

Beste,

Zoals de titel al aangeeft heb ik last van het probleem bij Windows 10 (Pro 64bit) dat deze op willekeurige tijden (wel vaak na 15 a 20 min. de pc aanstaat). Op onverklaarbare manier kan ik niets maar "aanklikken" en zelfs geen Taakbeheer starten.. Na 10 a 30 seconden,maakt de aangeklikte taken wel af.. Dus als ik tijdens het "vastlopen" taakbeheer probeer te starten, wat dan niet werkt, start taakbeheer alsnog ná het "bevries"moment wel op...
Ik heb mijn computer een maand geleden maar eens geformatteerd, en hoopte dat het probleem was verholpen... Maar dat was helaas niet het geval!
Weet iemand een mogelijke oplossing voor die probleem?

Ps. Ik heb een Windows log-bestandje bijgevoegd.

[dorado]

Stap 1:
Download MiniToolBox en plaats deze tool op je bureaublad.

Let op: Sluit nu eerst alle openstaande programma's en browsers!
Start MiniToolBox
- Windows Vista,7,8,8.1 en 10: rechtsklik op MiniToolBox.exe en klik op Als Administrator uitvoeren.

Bevestig de opstartmelding Are you sure you want to continue? met Ja.

Vink Select All aan.

Klik op de knop Go.
Na het scannen zal een logje verschijnen op je bureaublad, MTB.txt.

• Klik op Geavanceerd onder Snelle Reactie hier op het forum, waardoor je een paperclip te zien krijgt:
• Klik daar op.
• Klik op Voeg bestanden toe
• Klik op MTB.txt
• Klik op Uploaden
• Klik onderin op In de tekst plaatsen

.



Stap 2:
Combineer [windowstoets & r] → typ:devmgmt.msc

• Maak een schermafbeelding van het venster.
• Upload de afbeelding op http://tinypic.com
• Klik op Browse en navigeer naar de schermafbeelding
• Klik op Upload now
• Speel de video af om spam tegen te gaan en typ wat gevraagd wordt
• Kopieer en plak de IMG Code for Forums & Message Boards link in je volgende bericht.

Stap 3:
Download Look My hardware naar je bureaublad.

Dubbelklik look-my-hardware_X_XX.XX.XX.X.exe om het programma te starten
Klik op Start Scan
Er zal op je bureaublad een log verschijnen Look_my_hardware.txt
Post dit in je reactie.

• Klik op Geavanceerd onder Snelle Reactie hier op het forum, waardoor je een paperclip te zien krijgt:
• Klik daar op.
• Klik op Voeg bestanden toe
• Klik op MTB.txt
• Klik op Uploaden
• Klik onderin op In de tekst plaatsen

[Edee]

bedankt voor de snelle reactie,
Hierbij de gevraagde info.

MiniToolBox MBT-file
(Bijlage)
Look My hardware
(Bijlage)
devmgmt.msc:

[dorado]

Error: (12/27/2017 06:43:18 PM) (Source: Software Protection Platform Service) (User: )
Description: Kan gebruiksrechtovereenkomst niet verkrijgen. hr=0xC004C008
Sku-id=2c293c26-a45a-4a2a-a350-c69a67097529

Deze service geeft errors wanneer bepaalde software illegaal is.
Gaat het hier om een legale Windowsversie?

[Edee]

Beste,

Voor zover ik weet is het een originele windows.. Ik heb de pc een klein jaar geleden gekocht via marktplaats, maar daar nooit last van gehad. Wat kan ik doen om dit te verhelpen ?

[dorado]

Je kunt je activatie controleren met de Microsoft Genuine Advantage Diagnostic Tool. Dit programma scant je computer & geeft een overzicht weer van je systeeminstellingen.

Mocht het desondanks niet gelukt zijn, kun je contact opnemen met Microsoft.
Contactgegevens:
Microsoft B.V.
Evert van de Beekstraat 354
1118 CZ Schiphol
Tel.: +31 (0)20 5001500
Bron: http://www.microsoft.com/netherlands...e-kantoor.aspx
& vragen naar de activeringsafdeling.

[Edee]

Ik zie dat mijn windows10 wel "geactiveerd" is.... dan kijk ik bij: Instellingen >> Activering. Misschien een keer formateren en dan opnieuw W10 installeren?

Alvast bedankt!

[dorado]

Ik denk dat het te maken heeft met Microsoft OneDrive. Kun je deze eens verwijderen en kijken of er verbetering is opgetreden?

=========================== Installed Programs ============================

Microsoft OneDrive (HKCU\...\OneDriveSetup.exe) (Version: 17.3.7131.1115 - Microsoft Corporation)

[Edee]

Zojuist OneDrive verwijderd.... Ik zal het even in de gaten houden! Tot nu toe nog geen 'bevriezing' gehad!

[dorado]

Ok, Wil je over een week (of 2) melden hoe het is?

[Edee]

Ik houd je op de hoogte

Kan het ook een migratieprobleem zijn? Ik heb laatst wel een andere SSD geinstalleerd, en hierop een migratie gedaan.. Dus oude SSD naar de nieuwe SSD.

[dorado]

Daar heb ik weinig tot geen ervaring mee, maar ik schat in dat het daarmee weinig te maken kan hebben.

[Edee]

Wat ik wel merkte is een negatieve piek van de processor, te zien bij taakbeheer! Tijdens de "freeze"..

[dorado]

Hoe is het nu?

[Edee]

Beste,

Sinds kort ben ik overgestapt naar Ryzen cpu, dus mijn pc geupdate, en sindsdien het ik geen enkele freez meer gehad... Misschien toch een hardware matig probleem? SSD waar Windows op staat, (nog) niet geformatteerd. Ik wilde de nieuwe onderdelen testen moet het "oude" W10.