mogelijke infectie, bestanden in de verkenner worden niet weergegeven

[dmasterj]

Hallo,

Ben net doorverwezen hier naar toe.
windows verkenner reageert eerst na enkele minuten niet meer
Vervolgens kan ik via taakbeheer niets sluiten. Ook krijg ik de computer
niet afgesloten omdat hij blijft hangen bij ''afsluiten'' of ''afmelden''

hier zie je de stappen die ik al ondernomen heb:

http://www.helpmij.nl/forum/showthread.php/775789-Windows-reageert-niet-meer-na-enkele-minuten

Edit* Ik krijg ook niets gescand met malwarebytes en McAfee en in veilige modus doet alles het prima.

[Emphyrio]

Hoi dmasterj en welkom op Nucia Security Forum,

Voor we beginnen , wil ik even vriendelijk op de volgende richtlijnen wijzen:
.

• Log enkel in als beheerder met alle rechten.
• Post je probleem niet in verscheidene fora. het komt je probleem niet ten goede en het is niet netjes tegenover de helpers.
• Het opruimen van je systeem kan wat tijd in beslag nemen, wees geduldig.
• Volg aandachtig de instructies die door mij worden gegeven.
• Volg enkel het door mij gegeven advies op
• Blijf bij het topic totdat ik gemeldt heb dat je PC clean is.
• Als je iets niet weet of verstaat, vraag het dan even aub.
• Installeer of deinstalleer géén software of hardware terwijl we met je probleem bezig zijn.
• Ga ondertussen niet wat "anders" proberen, dat maakt het alleen maar moeilijker voor ons
• Log enkel in als beheerder met alle rechten.
• Zet je emoticons (Smileys) uit als je logs plaatst aub .
• De logs niet als bijlage, noch tussen codetags zetten aub.

.
Startup Repair proberen vanaf je Windows 7 DVD (géén herstel CD):
.

• Dus...DVD erin.
• Je pc in de bios instellen om te starten vanaf CD/DVD.
• Opstarten vanaf de Windows DVD.
• Startup Repair kiezen.

Laat even weten of het gelukt is.

Emphyrio

[dmasterj]

Ik kan hem toch ook zonder cd/dvd opnieuw installeren?
Aangezien ik bij aanschaf van deze laptop geen installatie dvd heb gekregen.

[Emphyrio]

Ik kan hem toch ook zonder cd/dvd opnieuw installeren?
Aangezien ik bij aanschaf van deze laptop geen installatie dvd heb gekregen.

Je moet niet herinstalleren, maar wel de Startup Repair optie kiezen.

[dmasterj]

Dus ik moet aan een dvd komen.

[Emphyrio]

Dus ik moet aan een dvd komen.

Nee, waarschijnlijk zal er een optie zitten op een verborgen partitie (erop gezet door de fabrikant)

Herstart je PC en wanneer hij terug opstart druk je op F8 (dit kan verschillend zijn)
Hier zou je de optie moeten zien (of een optie geavanceerde opties)

[dmasterj]

heb een herinstallatie gedaan.
Nu is alles weer in orde!
Dankjewel in ieder geval

[Emphyrio]

Graag gedaan

1) Je mag alle losse bestanden en tools die we hebben gebruikt verwijderen.

2) Om herbesmetting te vermijden, kan je deze tips eens nalezen:

Het voorkomen van spyware-infecties en browserhijacking en Hoe voorkom ik een nieuwe infectie?

3) Om je PC een snelle onderhoudbeurt te geven, kan je deze tips eens lezen: Handleiding voor een schone PC

4) Allerlei tips en hints kan je hier raadplegen.


Ik zet het topic op opgelost.

Indien er niet meer gereageerd wordt, zal binnen een 3-tal dagen deze thread automatisch verplaatst worden
naar de sectie Opgeloste hijackthislogs en is een reactie niet meer mogelijk
Dit is gedaan om het forum netjes en overzichtelijk te houden.

Blijkt dat er toch nog problemen zijn, en je wil weer reageren in dit topic, dan stuur je me een privé bericht met verzoek om heropening.


Hebben we je goed geholpen? Overweeg eens een (vrijblijvende) donatie aan Nucia

Emphyrio