Mededeling

Collapse
No announcement yet.

ongewenste adds, graag hulp

Collapse
X
  •  
  • Filter
  • Tijd
  • Show
Clear All
new posts

  • ongewenste adds, graag hulp

    Beste Nucia,

    Sinds drie weken heb ik last van adds op mijn laptop. Bij elke website die ik open verschijnen allerlei ongewenste advertenties en pop-ups.

    Ik heb inmiddels de mam-scan uitgevoerd en e-peek scan gedaan. In de bijlage treft u de logbestanden.

    Graag uw hulp of advies hoe ik van deze vervelende adds af kan komen.

    Vriendelijke groet,
    Sjaakie
    Bijgevoegde Bestanden

  • #2
    Schakel eerst de Antivirussoftware uit voordat je zoek.exe download of uitvoert.
    Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's tijdelijk uit, deze kunnen namelijk de werking van Zoek.exe nadelig beïnvloeden.
    (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

    Download Zoek.exe naar het bureaublad (klik hier voor meer informatie over hoe zoek.exe te gebruiken)
    • Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kan je dat negeren, het is namelijk een onterechte waarschuwing.
    • Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten.
    • Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
    • Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
    • Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze Computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.
      Code:
       
      shortcutfix;
      emptyfolderscheck;
      firefoxlook; 
      Chromelook; 
      CHRdefaults;
      autoclean; 
      iedefaults;
    • Klik nu op de knop "Run script".
    • Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
    • Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
    • Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

    Windows 10 opstarten in Veilige Modus

    Comment


    • #3
      zoek-results.txtzoek-results.txt

      Heel erg bedankt,
      in de bijlage stuur ik het logbestand.

      Groet
      Sjaakie

      Comment


      • #4
        Mooi, enige verbetering merkbaar ?

        Windows 10 opstarten in Veilige Modus

        Comment


        • #5
          Nee geen enkele verbetering helaas.

          Comment


          • #6
            In welke browser krijg je deze klachten ?

            Windows 10 opstarten in Veilige Modus

            Comment


            • #7
              Zowel Internet Explorer als Mozilla Firefox

              Comment


              • #8
                Ga naar de ESET online scan (Klik).
                • Klik op de blauwe knop Run ESET Online Scanner
                • Zet een vinkje bij YES, I accept the Terms of Use
                • Klik op Start
                • Sta het ActiveX control toe om te installeren.

                • Zet een vinkje bij de volgende opties:
                • Enable detection of potentially unwanted applications
                • Indien verborgen, open vervolgens Advanced Settings en vink ondervermelde instellingen aan
                • Remove found threats
                • Scan archives
                • Scan for potentially unwanted applications
                • Scan for potentially unsafe applications
                • Enable Anti-Stealth technology

                • De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld.
                • is de scan klaar, daarna mag jij het venster sluiten omdat de scan klaar is.
                • Ga vervolgens naar C:\Program Files\ESET\ESET Online Scanner (Windows 64-bit: C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Online Scanner) en klik daar op log.txt
                • Post aansluitend de inhoud van het logbestand als bijlage bij je volgende bericht.
                • Notabene: deaktiveer tijdelijk de eigen antivirus tijdens de scan, dan is de onlinescan sneller!


                Gebruik je een andere browser dan IE, dan download je een kleine webinstaller, esetsmartinstaller_enu.exe.
                De Eset Online scanner zal vervolgens in een kleiner venster opstarten, je markeert dan eerst de instelling zoals hierboven aangegeven.
                Klik daarna op de knop "Start" - vervolgens zal eerst de database worden gedownload en is dat gebeurd, start de scan.

                Windows 10 opstarten in Veilige Modus

                Comment


                • #9
                  Hierbij het logbestand
                  Bijgevoegde Bestanden

                  Comment


                  • #10
                    Start zoek.exe opnieuw en laat nu alleen
                    Code:
                    autoclean;
                    runnen aub.

                    Windows 10 opstarten in Veilige Modus

                    Comment


                    • #11
                      Bedankt weer voor je hulp.
                      Hierbij het nieuwe logbestand
                      Bijgevoegde Bestanden

                      Comment


                      • #12
                        Perfect, hoe gaat het nu ?

                        Windows 10 opstarten in Veilige Modus

                        Comment


                        • #13
                          Helaas nog steeds geen verbetering.

                          Comment


                          • #14
                            Download de 32 of 64 bit versie van HitmanPro naar het bureaublad.
                            Klik hier voor een uitgebreide handleiding van HitmanPro.
                            • Dubbelklik op "HitmanPro.exe" en klik op "volgende"
                            • Vink de optie "Ik accepteer de voorwaarden van de gebruikersovereenkomst aan" en klik op "Volgende"
                            • Klik in het setup scherm nu nogmaals op "Volgende", nu zal automatisch de scan starten, doe verder niets op de computer totdat de scan gereed is.
                            • Als de scan klaar is klik je op "volgende"
                            • Activeer nu de gratis licentie, hiermee kunt u 30 dagen gratis HitmanPro gebruiken en de gevonden infecties verwijderen.
                            • Note: indien u reeds eerder gebruik hebt gemaakt van de 30 dagen trial-versie van HitmanPro is het niet meer mogelijk om gratis de gevonden infecties te verwijderen.
                            • Als het verwijderen gereed is klik je onderin het scherm op "Save log" of "Logbestand opslaan" en sla deze op bijvoorbeeld het bureaublad op.
                              Post dit logje als bijlage in het volgende bericht.
                            • Klik nu op de knop "Herstarten".

                            Windows 10 opstarten in Veilige Modus

                            Comment


                            • #15
                              Bedankt!

                              Hierbij het logbestand.

                              Volgens mij heeft het geholpen!
                              Bijgevoegde Bestanden

                              Comment

                              Sorry, you are not authorized to view this page
                              Working...
                              X