Mededeling

Collapse
No announcement yet.

malware?????

Collapse
X
  •  
  • Filter
  • Tijd
  • Show
Clear All
new posts

  • malware?????

    Beste,

    Ongeveer een week geleden deed mijn laptop raar en had ik als ik bij firefox een nieuw tabblad open ineens Bing terwijl ik heb ingesteld dat dit Google moet zijn.
    Mijn laptop was ook iets trager dan normaal dus heb ik toen direct MAlwarebytes Anti-Maleware gedraaid en de daar gevonden problemen meteen laten verwijderen.
    Nog steeds bleef Bing als ik een nieuw tabblad opende maar heb dat even zo gelaten.
    Vandaag scrolde ik op facebook en alles bleef maar doordraaien terwijl ik alle toetsen al lang los had gelaten. Mijn laptop was weer trager dus heb ik weer malwarebytes Anti-malware gedraaid en daar kwamen deze namen zichtbaar pup.optional.premieropinion, pup.optional.BundleInstaller, Adware.PremierOpinion, Pup.Optional.RelevantKnowledge, Pup.Optional.OpinionSquare

    Nu heb ik geprobeerd alles te doen volgens jullie richtlijn en hoe jullie alles eerst gecontroleerd willen hebben met Defogger en etc.. Dat heb ik geprobeerd maar dat lukt niet. Ik heb er prtSc van gemaakt als ik Defogger, Malwarebytes 2.0 en adwcleaner wil openen. Ik krijg bij alle 3 foutmeldingen. Ik heb ze als afbeelding bijgevoegd.

    Ik heb dus bij mijn historie van Malewarebytes het laatste scanlogbook geexporteerd en zal ik hier ook bijvoegen.
    Ik hoop dat iemand mij kan helpen.
    Elly

    08-08.txtClick image for larger version

Name:	adwcleaner.png
Views:	1
Size:	187,2 KB
ID:	1074351Click image for larger version

Name:	maleware2.0.png
Views:	1
Size:	174,8 KB
ID:	1074352Click image for larger version

Name:	defogger.png
Views:	1
Size:	186,9 KB
ID:	1074353

  • #2
    Download de 32 of 64 bit versie van HitmanPro naar het bureaublad.
    Klik hier voor een uitgebreide handleiding van HitmanPro.

    HitmanPro uitvoeren
    • Dubbelklik op "HitmanPro.exe" en klik op "volgende"
    • Vink de optie "Ik accepteer de voorwaarden van de gebruikersovereenkomst aan" en klik op "Volgende"
    • Klik in het setup scherm nu nogmaals op "Volgende", nu zal automatisch de scan starten, doe verder niets op de computer totdat de scan gereed is.
    • Als de scan klaar is klik je op "volgende"
    • Activeer nu de gratis licentie, hiermee kunt u 30 dagen gratis HitmanPro gebruiken en de gevonden infecties verwijderen.
    • U dient de gratis licentie middels uw e-mailadres te activeren, klik vervolgens op "Activeren".
    • Note: indien u reeds eerder gebruik hebt gemaakt van de 30 dagen trial-versie van HitmanPro is het niet meer mogelijk om gratis de gevonden infecties te verwijderen.
    • Als het verwijderen gereed is klik je onderin het scherm op "Save log" of "Logbestand opslaan" en sla deze op bijvoorbeeld het bureaublad op.
    • Voeg het logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in HitmanPro onder het tabblad geschiedenis > logbestanden)
    • Klik nu op de knop "Herstarten".

    Windows 10 opstarten in Veilige Modus

    Comment


    • #3
      Dank je wel Juisterr.
      Inderdaad had ik al eens HitmanPro gebruikt enheb hem nu dus gekocht en gedraaid zoals je hebt gevraagd te doen.
      Het logbestand is bijgevoegd alsbijlage.

      Dank je wel zover.
      Elly

      ps ik moet even kijken hoe hij het bestand als bijlage mee kan geven want ze zeggen dat het een ongeldig bestand is. Het is een *.log
      bestand
      Last edited by EdK; 09-08-17, 12:53.

      Comment


      • #4
        van *.log bestand een *.txt bestand gemaakt. Ik hoop dat het lukt.

        Super bedankt zover.
        EllyHitmanPro_20170809_1345.txt

        Comment


        • #5
          Ik heb natuurlijk even gekeken maar bij nieuwe tabblad is nog steed Bing die daar komt en niet google zoals ingesteld staat.

          Comment


          • #6
            Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links
            Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

            Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
            • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
            • Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
            • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
            • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
            • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
            • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

            Windows 10 opstarten in Veilige Modus

            Comment


            • #7
              Dank je wel Juisterr.
              Ik heb beide bestanden als bijlage toegevoegd.

              Vriendelijke groet,
              Elly
              FRST.txtAddition.txt

              Comment


              • #8
                Start de Farbar Recovery Scan Tool nogmaals.
                • Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.
                • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
                • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
                • Druk op de Fix knop
                • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
                • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht..
                Bijgevoegde Bestanden

                Windows 10 opstarten in Veilige Modus

                Comment


                • #9
                  Dank je wel weer Juisterr.
                  Hier is het logbestand waar je naar vraagt

                  Vriendelijke groet
                  Elly
                  Fixlog.txt

                  Comment


                  • #10
                    Goede middag,

                    Hoe is het nu met de problemen?

                    Windows 10 opstarten in Veilige Modus

                    Comment


                    • #11
                      Dank u wel. Mijn laptop is weer snel en doet het weer als vanouds. Dank u wel voor u hulp.

                      Comment


                      • #12
                        Top, dan mag je de gebruikte tools weer verwijderen.

                        Windows 10 opstarten in Veilige Modus

                        Comment


                        • #13
                          Nogmaals dank u wel.

                          Vriendelijke groet Elly

                          Comment

                          Sorry, you are not authorized to view this page
                          Working...
                          X