Mededeling

Collapse
No announcement yet.

Uitval van diverse functies

Collapse
X
  •  
  • Filter
  • Tijd
  • Show
Clear All
new posts

  • Uitval van diverse functies

    Goedemiddag,

    Ik hoop dat jullie me kunnen helpen...
    Mijn pc vertoont rare kuren. Eerst werkte de mediaplayer niet meer, heb ik weer aan de praat gekregen. Vaak foutmeldingen 'kan pad niet vinden'. Tevens wordt de externe harddisk niet meer herkend (?)

    De Malwarebytes file is van gisteravond en de andere scans heb ik net gedaan.

    Met vriendelijke groet,
    Michel
    Bijgevoegde Bestanden
    Last edited by michelb; 08-03-18, 17:05. Reden: Nieuwe scanbestanden toegevoegd

  • #2
    Start de Farbar Recovery Scan Tool nogmaals.
    • Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.
    • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
    • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
    • Druk op de Fix knop
    • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
    • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht..
    Bijgevoegde Bestanden

    Windows 10 opstarten in Veilige Modus

    Comment


    • #3
      Hallo Juisterr,
      Bedankt voor je snelle reactie!
      Hierbij het gevraagde bestand.
      Bijgevoegde Bestanden

      Comment


      • #4
        Ok mag ik een vers frst logje zien aub, en vertel even of er al enige verbetering is.

        Windows 10 opstarten in Veilige Modus

        Comment


        • #5
          Hoi Juisterr,

          Bijgaand de frst bestandjes.

          Ik heb best nog wat problemen, zo willen m'n office documenten niet openen.
          Krijg ook meldingen zoals: 'Catalyst Control Center Monitoring Program werkt niet meer'.
          Bijgevoegde Bestanden

          Comment


          • #6
            Ok, wil je eerst onderstaande doen aub.

            Download ResetBrowser naar het bureaublad.
            • Sluit eerst alle openstaande programma's en browsers.
            • Klik vervolgens met de rechtermuisknop op ResetBrowser.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren".
            • Als het scherm "About ResetBrowser" opent klik daar dan "OK".
            • Het scherm van "ResetBrowser" opent.
            • Klik Reset Firefox.
            • Klik Reset Chrome.
            • Klik Reset Internet Explorer.


            Hoe gaat het hierna?

            Windows 10 opstarten in Veilige Modus

            Comment


            • #7
              Gedaan, browsers werken goed, maar kan nog steeds geen office documenten openen.
              Bij computer staat een map 'Microsoft Office click-to-run 2010 (beveiligd)' is hier misschien wat aan te doen, ik heb hier geen toegang.
              'Q:\ is niet toegankelijk' is de melding. Staat me niets van bij dat dit hier altijd stond.

              De toegang naar m'n externe harde schijf heb ik opgelost door nieuwe installatie stuurprogramma.
              Last edited by michelb; 13-03-18, 17:24.

              Comment


              • #8
                Goede morgen,

                Logjes zijn nog niet schoon dus gaan we weer verder.
                Kan je eerst proberen deze programma's te verwijderen via "Software verwijderen"


                Deze programma';s kunnen volgens mij weg:
                ----------------------------------
                Advanced SystemCare 4
                Java 7 Update 11
                Java(TM) 6 Update 29 (64-bit)
                Java(TM) 6 Update 37
                Rapport
                Search Protection
                Settings Manager
                Spybot - Search & Destroy
                SUPERAntiSpyware
                Winamp Toolbar
                YTD Video Downloader 3.9.6

                hierna opnieuw opstarten aub.

                Verder ( mijn collega kijkt even mee) Catalyst Control Center
                > hiervoor moet je kijken welke videocard hebt aan de hand daarvan kijken of ze opnieuw het Catalyst Control Center kan downloaden en opnieuw installeren.
                Je kan hier de stappen doorlopen:
                https://support.amd.com/en-us/download

                Als dat gelukt is gaan we weer verder.
                Last edited by Juisterr; 15-03-18, 11:00.

                Windows 10 opstarten in Veilige Modus

                Comment


                • #9
                  Hallo,

                  Voer anders "Speccy" even uit dan kunnen we kijken welk Catalyst Control Center je nodig heb.

                  Download Speccy naar het bureaublad en installeer deze.
                  • Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.
                  • Let op!!! Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.
                  • Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.
                  • Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".
                  • In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.
                  • Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.
                  Groeten abbs
                  Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)

                  Comment


                  • #10
                    Hallo Juisterr & abbs,

                    Alle programma's verwijderd, behalve de Java bestanden, dat ging niet. 'De functie die u wilt gebruiken bevindt zich op een netwerkbron die niet beschikbaar is'.
                    Speccy ook gedraaid en link bijgevoegd.

                    http://speccy.piriform.com/results/m...yRc0RQURlIYIOg

                    Comment


                    • #11
                      Hallo,

                      Ik neem aan dat je een Desktop heb (anders Desktop in Notebook veranderen)



                      Het plaatje hierboven heb ik ingevuld met jou specificaties.
                      ATI Radeon HD 5450
                      Windows 7 Home Premium 64-bit SP1

                      Ga naar deze site: https://support.amd.com/en-us/download
                      Vul daar bij de stappen in wat ik hier boven heb gezet.
                      Klik daarna op DISPLAY RESULTS.

                      Dan krijg je een overzicht https://support.amd.com/en-us/kb-art...phicscard.aspx
                      Download de Catalyst Control Center en installeer die.
                      Groeten abbs
                      Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)

                      Comment


                      • #12
                        Ik heb je aanwijzingen gevolgd en kwam toen bij Catalyst Software Suite. Deze heb ik gedownload en geïnstalleerd. Heeft helaas niet geholpen, tijdens installatie kreeg ik weer dezelfde foutmelding.

                        Comment


                        • #13
                          Hallo,

                          Juisterr plaats eerst nog een fix voor je om zeker te weten of alle malware weg is.
                          Groeten abbs
                          Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)

                          Comment


                          • #14
                            Hoi,

                            Hierbij de nieuwe logjes,

                            Groet,
                            Michel
                            Bijgevoegde Bestanden

                            Comment


                            • #15
                              Open de map Downloads en sleep de tool FRST naar je bureaublad!



                              Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.
                              • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
                              • Druk op de Fixen knop.
                              • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
                              • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht.
                              Bijgevoegde Bestanden

                              Windows 10 opstarten in Veilige Modus

                              Comment

                              Sorry, you are not authorized to view this page
                              Working...
                              X